Jeder kennt das Bild: Der Bildschirm gl\u00fcht, das Handy vibriert, das Herz rastet. Und pl\u00f6tzlich ist das Portemonnaie leer, das Gewissen schwer. In der Schweiz ist das keine Randerscheinung, das ist ein w\u00fctender Sturm, der Familien zerr\u00fcttet.<\/p>\n
Sie sagen, “Sprich mit einem Therapeuten”. Schade. Die Realit\u00e4t ist, dass viele Klienten in der Schweiz schnell wieder zur\u00fcckfallen, weil die Programme zu starr sind. Sie wollen schnelle Ergebnisse, wir wollen nachhaltige Ver\u00e4nderung. Und hier prallen Ideale auf B\u00fcrokratie.<\/p>\n
Hier kommt das Handeln ins Spiel: Kein langes Warten auf einen Termin, keine endlosen Wartelisten. Man muss den Betroffenen sofort ein Werkzeug in die Hand geben, das greifbar ist. Mobile Apps, die das Spielverhalten in Echtzeit tracken, gekoppelt mit einem pers\u00f6nlichen Coach, der per Chat reagiert – das ist die neue Welle.<\/p>\n
Die Fachstelle f\u00fcr Suchtberatung in Z\u00fcrich bietet ein 24-Stunden-Hotline-Modell, das nicht nur zuh\u00f6rt, sondern sofortige Schritte einleitet. Und dann gibt es die Selbsthilfegruppen, die sich im Stil von “Bootcamps” treffen – kurz, hart, effektiv.<\/p>\n
Ein junger Mann aus Bern verlor 15\u202f000\u202fCHF in einer Woche. Er rief die Hotline, erhielt sofort einen Sperrcode f\u00fcr sein Online-Casino und wurde zu einer intensiven 48-Stunden-Intensivtherapie geschickt. Heute arbeitet er wieder, das Geld ist zur\u00fcck, die Sucht ist im Griff.<\/p>\n